Effiziente Angebotserstellung mit der RPA-Lösung EMMA und dem AIMAX® KI-Agenten

In der sich immer schneller drehenden Welt steigen auch die Anforderungen an den Vertrieb. Die schnelle und präzise Erstellung von Angeboten ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor. Unsere Lösungen, EMMA und AIMAX®, arbeiten Hand in Hand, um diesen Prozess nicht nur zu beschleunigen, sondern auch intelligenter und flexibler zu gestalten.

Wir skizzieren Ihnen hier die maximale Ausbaustufe. Selbstverständlich ist auch eine rein regelbasierte Angebotserstellung auf Basis der RPA-Lösung EMMA eine valide Automatisierungs-Option.

• Schnelligkeit: Reduzierung der Bearbeitungszeit durch automatisierte Prozesse.
• Kundenorientiert: Anpassungsfähige Angebote, die auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen.
• Effizienz: Optimierung der Ressourcen durch vollständige Automatisierung. Selbstverständlich ist eine regelbasierte oder manuelle Kontrolle - insbesondere bei erfolgskritischen Prozessen - stets eine Option.
• Transparenz: Vollständige Nachvollziehbarkeit durch automatische Screenshot-Dokumentation.
• Flexibilität: Unterstützung für unterschiedliche IT-Umgebungen, inklusive Remote-Desktop und Citrix.

Der KI-Agent AIMAX® steht am Anfang des Prozesses. Er analysiert eingehende Anfragen und extrahiert mithilfe seiner GenAI-Fähigkeiten relevante Informationen aus unterschiedlichen Quellen. Dies ermöglicht eine tiefgehende Kundenanalyse und die Identifikation spezifischer Bedürfnisse, die im Angebot berücksichtigt werden sollten. Diese tiefgehende Analyse ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Angebote, die perfekt auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt sind.

Sobald AIMAX® und/oder andere Quellen die benötigten Informationen bereitgestellt haben, übernimmt EMMA die Erstellung des Angebots. Als spezialisierte RPA-Lösung automatisiert EMMA alle notwendigen Schritte – von der Auswahl der passenden Produkte bis hin zur Kalkulation der Preise. EMMA greift dabei auf vordefinierte Vorlagen und Regeln zu, um sicherzustellen, dass jedes Angebot den höchsten Standards entspricht. Als deterministische RPA-Lösung gewährleistet EMMA, dass jeder Prozessschritt konsistent und fehlerfrei ausgeführt wird. Jeder Schritt der Erstellung wird dabei durch automatisch erstellte Screenshots dokumentiert, was die Nachvollziehbarkeit und Transparenz des Prozesses erhöht.

Ein herausragendes Merkmal dieser Lösung ist die bidirektionale Kommunikation zwischen EMMA und AIMAX®. AIMAX® kann EMMA direkt anweisen, automatisierte Prozesse zu starten, während EMMA die GenAI-Fähigkeiten von AIMAX® nutzt, um bei Bedarf zusätzliche Datenanalysen durchzuführen. Diese nahtlose Interaktion führt zu einer signifikanten Reduzierung der Bearbeitungszeit und erhöht die Flexibilität der Angebotserstellung.

Dank ihrer Fähigkeit, auf Anwendungen über Remote-Desktop-Verbindungen und in Citrix-Umgebungen zuzugreifen, bietet die EMMA-RPA eine außergewöhnliche Flexibilität. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, den Angebotserstellungsprozess in unterschiedlichen IT-Infrastrukturen effizient zu implementieren ohne dabei bestehende Prozesse in Mitleidenschaft zu ziehen.

Die Kombination aus der EMMA-RPA-Lösung und dem KI-Agenten AIMAX® bietet Unternehmen eine leistungsstarke Lösung für die Angebotserstellung. Durch die intelligente Nutzung von RPA und KI werden nicht nur Ressourcen effizienter eingesetzt, sondern auch die Qualität der Angebote verbessert. Dies führt zu einer höheren Erfolgsquote sowie Kundenzufriedenheit und damit letztlich zu einem gesteigerten Geschäftserfolg.